|
Post by account_disabled on Aug 24, 2023 6:26:23 GMT -5
在当下,他们亦是前沿的“折腾者”,涵盖了创变者、创业者、冒险者、自由职业者、梦想家、创客玩家、潮玩人士、环保人士、第四消费时代共享者、利他主义者等。 没有独一无二的气味如何与他们相投? 2)无限想象,天生灵感 想象一下,有多少伟大而传奇的故事是在咖啡馆里诞生的:《相对论》、《人间喜剧》、《星空下的咖啡座》、《咖啡康塔塔》;同时,每天更孕育着数不清的创意和灵感。在一杯咖啡面前,奶茶、酒馆、雪茄等所有的品类都显得苍白无力。 没有点想象力怎么好意思和他们打招呼? 3)气场相融,天然社交 在标签和圈层成为新商业划分方法的今天,咖啡馆成为志同道合者的聚集地、根据地、桃花源。 的活性? 天命引领、天生灵感、天然社交和咖啡始终在一起,一个品牌拥有N种气味也成为可能。 2. 在生活和商业之间,做一杯有态度的咖啡其实很简单 时代的节奏与技术的跃迁迁,意义消费成为一个大课题的今天,一杯有态度的咖啡也许不是一种饮料,一家店铺,或一个特定的空间,而是一扇门,一个应许之地。 打开这扇门其实也很简单:表达态度,注入人格;有点温度,来点互动;微小切入,一起行动;找到信仰,理性生长。 1)表达态 德国电子邮件列表度,注入人格 起初,不一定有使命,却必须要有自己的态度,至少表达出对咖啡的初心和专注。用引人入胜,明确具体的语言传递你的态度。 同时,品牌还需要注入独特的人格,或者说找到自身的独特个性。哪位「折腾者」没点个性和脾气。 一旦你的脾性与目标用户身份一致,你就懂得什么叫匹配或者合适。「合适」会让你的用户知道找到了真正的交易对象,找到了属于自己的“天命”品牌。 同样是低价,幸运咖比库迪咖啡可能走的会快一点。 也许就是那简单的人格化:你就是幸运咖、喝了幸运咖就会幸运。 2)有点温度,来点互动 品牌是与成千上万用户长期互动的结果。因此,你不但要表达出对用户的关注,有勇气和信心去倾听,更需要与用户互动。 如何做? 任何创业者/管理者/运营者,至少每个月要与一个用户互动一次。无论是贝索斯邮件,还是雷军的微博,宜家英格瓦·坎普拉德当收银员,在他们看来,用户不是数字和数据,而是活生生的人,你必须真正地与用户面对面沟通,才能了解他们服务他们。 你多久称赞一次你的用户?你让会员们感到自己很重要了吗?你需要在用户可以看得到的场景和场合不断称赞他们。比如加入会员感谢信,比如每一次的贡献的激励,还要换着方法。简单,但是有效。 至少每个季度有喜悦, 新消费用户他们期待新产品、新风格,期待不同的东西。
|
|